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HISTÓRICO DE NOTICIAS Y MODIFICACIONES EN EL WEB DE DUIOPS  

 EN EL 1004 NO SE ACLARAN SOBRE LAS CONDICIONES DEL 30% DE DESCUENTO EN LLAMADAS METROPOLITANAS

MUCHOS SON LOS QUE SE QUEJAN POR RETRASO DE TELEFÓNICA EN PONER EN MARCHA EL PLAN LOCAL DE DESCUENTOS. MIENTRAS QUE EL "TARIFAZO" EMPEZÓ A FUNCIONAR EL DÍA 9 A LAS CERO HORAS, ESTE PLAN -QUE CONTEMPLA REDUCCIONES DEL 30% EN TRES LLAMADAS METROPOLITANAS A ELEGIR A CAMBIO DE SUBIR EN 500 PESETAS EL MÍNIMO DE CADA FACTURA- NO FUE PUESTO EN MARCHA HASTA 4 DÍA DESPUÉS DE SU APROBACIÓN. A ESTO HAY QUE SUMAR QUE EN LA "LÍNEA DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE TELEFÓNICA" (1004), EL PERSONAL NO PARECE TENER MUY CLARO EN QUÉ CONDICIONES SE APLICA, AUNQUE SÍ QUE LOS NÚMEROS DE CONEXIÓN DIRECTA A INTERNET DE RETENET Y EUSKALTEL NO ADMITEN DESCUENTO

La redacción de Noticias Intercom ha realizado diversas llamadas al 1004 para comprobar si las versiones proporcionadas por el personal de telefónica coincidían o no. En la mayoría de los casos se ha confirmado que es posible incluir el 055 (Infovía) entre los tres números sujetos al descuento del 30%. Lo que no ha quedado nada claro es si este descuento también se aplica en el horario nocturno (a partir de las 10 de la noche).

Tras el “reajuste tarifario” cualquier llamada metropolitana y a Infovía queda de la siguiente manera: 11,4 ptas por establecer la conexión y 4,52 ptas por cada minuto de uso; esto supone que la hora de conexión a Infovía sube a unas 313 pesetas (IVA incluido) en el horario comprendido entre las 8 de la mañana y las 10 de la noche (120 pesetas para el resto de horarios). Con este plan es posible ahorrarse un 30% del coste de las llamadas a partir del minuto 10 de conexión, con lo que los precios por hora de conexión –que es lo que nos interesa a los internautas- sale por 252 pesetas/hora.

Extraído de Noticias Intercom

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