------------------------------------------------------------------- LÉAME para Microsoft Internet Explorer 5 y Herramientas de Internet Febrero de 1999 ------------------------------------------------------------------- (c) Copyright Microsoft Corporation, 1999 Este documento proporciona información complementaria o de última hora como suplemento a la documentación de Microsoft(R) Windows(R) Internet Explorer y Herramientas de Internet. También puede visitar el sitio Web de Microsoft para obtener la información más actualizada. Si necesita información acerca de un programa o componente específico, pruebe a buscarla en Microsoft Knowledge Base en http://support.microsoft.com. ---------------------------- CÓMO UTILIZAR ESTE DOCUMENTO ---------------------------- Para ver el archivo IE.txt en la pantalla con el Bloc de notas, maximice la ventana del Bloc de notas. Para imprimir IE.txt, ábralo en el Bloc de notas o en otro procesador de textos y utilice el comando Imprimir del menú Archivo. CONTENIDO ========= REQUISITOS DEL SISTEMA INSTALACIÓN Instalar Internet Explorer 5 y Herramientas de Internet Ejecutar Internet Explorer 5 en Microsoft Windows NT Instalar Windows NT 4.0 SP3 o SP4 sobre Internet Explorer 5 Instalar sobre versiones beta de Windows 2000 Ejecutar Internet Explorer 5 en un sistema operativo de inicio dual Instalar o actualizar la Actualización del escritorio de Windows Instalar sobre versiones traducidas a árabe y hebreo de Windows 98 Instalar Outlook Express 5 sobre Terminal Server de Windows Instalar Internet Explorer con la protección Norton de la papelera de reciclaje activada Instalar en Windows 98 con el cliente Novell IPX/IP Desinstalar Internet Explorer 5 y Herramientas de Internet Desinstalación de Internet Explorer 4.x no disponible PROBLEMAS ADICIONALES COMPATIBILIDAD CON APLICACIONES REQUISITOS DEL SISTEMA ====================== Para ejecutar Internet Explorer 5 y Herramientas de Internet, el sistema debe cumplir los siguientes requisitos mínimos: - Un procesador 486 a 66 MHz (se recomienda un procesador Pentium) - Para Microsoft Windows 95 o Windows 98: 16 MB (megabytes) de memoria RAM como mínimo Para Microsoft Windows NT(R) 4: 32 MB de memoria RAM como mínimo - Para Microsoft Windows NT 4: Debe ejecutar Service Pack 3 (o superior) - Para la instalación mínima (sólo explorador): Necesario para la instalación: 45 MB Necesario para ejecutarlo: 27 MB después de reiniciar - Para la instalación típica: Necesario para la instalación: 70 MB Necesario para ejecutarlo: 55 MB después de reiniciar - Para la instalación completa: Necesario para la instalación 111 MB Necesario para ejecutarlo: 80 MB después de reiniciar - Mouse (ratón) - Módem o conexión a Internet - Unidad de CD-ROM (si se instala desde un CD-ROM) - Algunos componentes podrían requerir recursos del sistema adicionales a los mencionados arriba. Requisitos de espacio en disco para instalar Internet Explorer 5 ---------------------------------------------------------------- El programa de instalación de Internet Explorer 5 y Herramientas de Internet instala la mayoría de sus archivos en la unidad donde esté instalado el sistema operativo Windows, independientemente de la ubicación de instalación que elija. Para liberar espacio en el disco duro y ajustarse a los requisitos de espacio en disco de la instalación de Internet Explorer 5, debe liberar espacio en la unidad donde esté instalado el sistema operativo Windows. Instalar Windows NT 4.0 Service Pack 4 -------------------------------------- Después de instalar Windows NT 4.0 Service Pack 4, pero antes de instalar Internet Explorer 5, es posible que aparezca un mensaje que recomiende instalar uno o ambos de los siguientes Service Pack para solucionar los problemas conocidos de adaptación para el año 200: Internet Explorer 4.01 Service Pack 1 Microsoft Data Access Components 2.0 Service Pack 1 Internet Explorer 5 soluciona los problemas de adaptación para el año 2000 considerados en estos Service Pack. INSTALACIÓN =========== Instalar Internet Explorer 5 y Herramientas de Internet ------------------------------------------------------- Tanto si elige instalar a través de la red como descargar los archivos de instalación en el disco duro, se copiarán todos los archivos de instalación al disco duro. Esto permite volver a realizar la instalación más rápidamente en caso de que sea necesario. Si desea recuperar ese espacio en disco, puede quitar el directorio Setup; para ello, haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas del Panel de control y, después, haga clic en Internet Explorer 5. En el cuadro de diálogo Instalación de Microsoft Internet Explorer, haga clic en el botón Avanzadas y, después, haga clic en la opción Quitar la carpeta que contiene los archivos de instalación de Internet Explorer. No puede instalar Internet Explorer 5 en una unidad de red ni ejecutarlo desde ella. Sin embargo, puede descargarlo en una unidad de red. Para ello, debe asignar la unidad de red a una letra de unidad de su equipo. No puede descargar Internet Explorer 5 en una ruta de acceso UNC. Ejecutar Internet Explorer 5 en Microsoft Windows NT 4.0 -------------------------------------------------------- NOTA: debe tener privilegios de administrador para instalar y desinstalar este programa en Windows NT. Esto incluye tener privilegios de administrador la primera vez que inicie el equipo después de la instalación o la desinstalación. Debe reiniciar el equipo después de instalar Internet Explorer 5. También es necesario con algunos componentes adicionales. Para su utilización corporativa en equipos con Windows NT 4.0, asegúrese de que dispone de al menos 4 MB de espacio libre en el Registro si va a actualizar desde Internet Explorer 2.0 o Internet Explorer 3.x, y de al menos 2,5 MB si va a actualizar desde Internet Explorer 4.x. Si ejecuta Internet Explorer 5 en Windows NT 4.0, debe asignar los permisos de usuario Control total a la carpeta (memoria caché) Temporary Internet Files. El usuario debe tener permiso de escritura para que se puedan almacenar archivos en la carpeta Temporary Internet Files. Si debe volver a instalar Windows NT 4.0 Service Pack 3 (SP3) después de instalar Internet Explorer 5, debe indicar cuando se le pregunte que no desea sobrescribir ningún archivo que sea más reciente. Después de volver a instalar SP3, siga estos pasos para actualizar el Registro: 1. Haga clic en el botón Inicio y, después, haga clic en Ejecutar. 2. Escriba lo siguiente: regsvr32 rsabase.dll 3. Haga clic en Aceptar. Instalar Windows NT 4.0 SP3 o SP4 sobre Internet Explorer 5 ----------------------------------------------------------- Si vuelve a instalar Windows NT 4.0 Service Pack 3 ó 4 después de instalar Internet Explorer 5 en el equipo, será necesario registrar algunos componentes. Para ello, siga estos pasos: 1. En el Panel de control haga doble clic en Agregar o quitar programas 2. Seleccione la ficha Instalar o desinstalar. 3. Haga clic en Microsoft Internet Explorer 5 y Herramientas de Internet y, después, haga clic en el botón Agregar o quitar. 4. Haga clic en Reparar Internet Explorer y después en Aceptar. 5. Cuando se complete la operación de reparación reinicie el equipo. Instalar sobre versiones beta de Windows 2000 --------------------------------------------- Esta configuración no está disponible. Parecerá que se ejecuta el programa de instalación, pero sólo actualizará el nombre del explorador sin actualizar los componentes. No puede realizar una instalación completa de los componentes de Microsoft Internet Explorer 5 sobre las versiones beta de Windows 2000. Los clientes beta de Windows 2000 recibirán los componentes actualizados de Internet Explorer en la próxima versión beta de Windows 2000. Ejecutar Internet Explorer 5 en un sistema operativo de inicio dual ------------------------------------------------------------------- Si ejecuta Internet Explorer 5 en un equipo que está configurado para inicio dual con dos sistemas operativos en la misma partición (por ejemplo, Windows 95 y Windows NT 4.0) y tiene configurado el equipo para compartir una carpeta Archivos de programa, es posible que tenga problemas con los componentes adicionales. Además, si desinstala un componente adicional de cualquiera de las copias de Internet Explorer 5, el componente se quitará de ambas sin actualizar la información de los componentes instalados del otro sistema operativo. Estos problemas se producen porque todos los componentes adicionales se almacenan en la carpeta compartida Archivos de programa, mientras que la información de los componentes adicionales instalados se almacena en otro lugar. Instalar o actualizar la Actualización del escritorio de Windows ---------------------------------------------------------------- Para instalar o actualizar la Actualización de escritorio de Windows debe instalar Internet Explorer 4.01 SP-1 antes de instalar Internet Explorer 5. Si ya tenía instalado Internet Explorer 5 y desea instalar la Actualización del escritorio de Windows, siga estos pasos: 1. Desinstale Internet Explorer 5 2. Si Internet Explorer 4.01 SP-1 no está instalado en su equipo, instálelo. 3. Instale la actualización del escritorio de Windows 4. Reinstale Internet Explorer 5 Instalar sobre versiones traducidas a árabe y hebreo de Windows 98 ------------------------------------------------------------------- Windows 98 en árabe y hebreo necesitan la correspondiente versión traducida de Internet Explorer 5. No se puede instalar la versión en inglés de Internet Explorer sobre la versión traducida de Windows 98 Esta limitación no se aplica a las versiones traducidas de Windows 95 ni de Windows NT 4.0. Instalar Outlook Express 5 sobre Terminal Server de Windows ------------------------------------------------------------- Antes de instalar Internet Explorer 5 en Terminal Server de Windows, el administrador necesita establecer una marca de compatibilidad en el Registro para que el programa de instalación de Outlook Express 5 funcione correctamente. Para ello, siga estos pasos: 1. Cree esta clave del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ Terminal Server\Compatibility\Applications\setup50 2. Asigne el siguiente valor a la nueva clave setup50 (este valor debe ser de tipo REG_DWORD): Flags = 0x108 Instalar Internet Explorer con la protección Norton de la papelera de reciclaje activada ---------------------------------------------------------- Se recomienda que desactive la protección Norton de la papelera de reciclaje mientras instala Internet Explorer 5, y que la deje vacía antes de ejecutar el programa de instalación. Antes de vaciar la papelera de reciclaje, asegúrese de revisar su contenido por si hubiera algún elemento que desee recuperar. Puede volver a activar esta característica después de instalar Internet Explorer 5. Esto se recomienda ya que la protección Norton de la papelera de reciclaje interceptará la eliminación de archivos temporales que el programa de instalación intenta eliminar, y se podría quedar sin espacio libre en su disco duro en caso de que este sea limitado. Esto haría que el programa de instalación de Internet Explorer pareciera bloqueado. Para obtener instrucciones acerca de cómo activar y desactivar la protección Norton, consulte la documentación de las aplicaciones Norton. Instalar en Windows 98 con el cliente Novell IPX/IP --------------------------------------------------- Si está utilizando el cliente de Novell IPX/IP con Windows 98, es posible que encuentre problemas si instala Internet Explorer 5 desde Internet. Si parece que el programa de instalación no responde, reinicie el equipo. El programa de instalación continuará y finalizará correctamente. Para solucionar este problema, pruebe una de las siguientes opciones: - Desde Internet, seleccione la opción Sólo descargar y ejecute e instale Internet Explorer 5. - Instale Internet Explorer 5 desde un CD-ROM. Desinstalar Internet Explorer 5 y Herramientas de Internet ---------------------------------------------------------- Puede desinstalar Internet Explorer 5 y Herramientas de Internet mediante los pasos siguientes: 1. En el Panel de control, haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas. 2. Haga clic en Microsoft Internet Explorer 5 y Herramientas de Internet y, después, haga clic en Agregar o quitar. 3. Siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla. Nota: si selecciona la opción "Restaurar la configuración anterior de Windows", el mensaje "Haga clic en Aceptar para quitar Internet Explorer 4.0 y componentes compartidos" que aparecerá en algunos casos es incorrecto, lo que ocurrirá en realidad es que se desinstalará Internet Explorer 5, no Internet Explorer 4.0. Desinstalación de Internet Explorer 4.X no disponible ----------------------------------------------------- La opción Desinstalar Internet Explorer 4.x no está disponible cuando se instala Internet Explorer 5. Los archivos de copia de seguridad para la desinstalación de la versión 4.x se sustituyen por los de la versión 5. No puede desinstalar la versión 4.X después de desinstalar la versión 5. PROBLEMAS ADICIONALES =================== Aparece el cuadro de diálogo Trabajar sin conexión si no hay conexión a Internet -------------------------------------------------------- Si no tiene una conexión activa a Internet y está seleccionada la opción No marcar una conexión nunca, cuando inicie Internet Explorer verá el siguiente mensaje de error: "Página Web no disponible sin conexión". Se le preguntará si desea volver a intentarlo o trabajar sin conexión. Para que se le pida establecer una conexión: 1. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet. 2. Haga clic en la ficha Conexiones. 3. Haga clic en una de las siguientes opciones: Marcar cuando no esté conectado a la red - o bien - Marcar siempre la conexión predeterminada 4. Haga clic en Aceptar o en Aplicar. Interfaz de usuario y funcionalidad FTP --------------------------------------------- Internet Explorer 5 tiene una interfaz de usuario FTP mejorada cuando hay disponible un acceso directo a un servidor FTP. Si encuentra en la interfaz de usuario FTP algún problema que bloquee la funcionalidad FTP, puede deshabilitar esta característica en la ficha Avanzadas del cuadro de diálogo Opciones de Internet. No admite las siguientes funcionalidades: - Conexión a Internet a través de servidores proxy de CERN o Web - Conexión a servidores FTP VAX o VMS - Uso de un explorador desde otra aplicación o servicio independiente - Copiar de un servidor a otro servidor - Arrastrar y colocar desde un servidor FTP, pero sí puede arrastrar y colocar en un servidor FTP. El comando Copiar del menú Edición y de los menús contextuales no funciona para los elementos en un servidor FTP pero puede copiar elementos locales y pegarlos en un servidor FTP Característica Autoselección de Outlook Express ----------------------------------------------- La característica AutoSelección requiere que estén instalados en el equipo los archivos auxiliares del idioma correspondiente. Puede obtener estos archivos auxiliares del idioma desde la página Componentes adicionales de Internet Explorer 5. Para activar o desactivar la característica AutoSelección, haga clic en el menú Ver, seleccione Codificación y, después, haga clic en AutoSelección. Problemas al mostrar fuentes ---------------------------- Si ejecuta una versión de Windows NT 4.0 en un idioma que no sea de Extremo Oriente y tiene instaladas muchas fuentes grandes, se podría superar la capacidad del sistema para usar estas fuentes. Si las páginas Web en un idioma de Extremo Oriente no se muestran correctamente, desinstale las fuentes innecesarias y vuelva a intentarlo. Una nueva versión de Windows NT Service Pack arreglará este problema en el futuro. Caracteres no ingleses en direcciones URL y consultas ----------------------------------------------------- Internet Explorer 5 usa un nuevo estándar para transmitir al servidor direcciones URL no inglesas. Las direcciones URL se codifican ahora en un estándar de codificación de caracteres llamado UTF-8. Si el servidor está ejecutando Microsoft Internet Information Server 4 o posterior, las direcciones URL funcionarán como se esperaba. Muchos servidores no pueden procesar direcciones URL codificadas en UTF-8. Para poder usar caracteres no ingleses en las direcciones URL con estos servidores, siga estos pasos: 1. En el menú Herramientas haga clic en Opciones de Internet. 2. Haga clic en la ficha Avanzadas. 3. Desactive la casilla de verificación Enviar siempre las direcciones URL como UTF-8. La parte de consulta de las direcciones URL se transmite en un formulario totalmente compatible con Internet Explorer 4. Modo de compatibilidad de Internet Explorer 4.x ----------------------------------------------- La opción de compatibilidad de Internet Explorer 4.x es útil para los programadores Web que deseen ver y probar sus sitios Web en versiones diferentes de Internet Explorer usando el mismo equipo. Quizá no pueda cambiar toda la configuración del explorador mientras esté en este modo. Cuando use la opción de compatibilidad, debe cambiar las Opciones de Internet mediante el Panel de control, no mediante el comando Opciones de Internet del menú Ver del explorador. Opción "Mostrar vínculos relacionados" -------------------------------------- La ayuda de Internet Explorer 5 hace referencia a la opción "Mostrar sitios relacionados" del menú Herramientas. El nombre correcto de esta opción es "Mostrar vínculos relacionados". Barra de radio de Windows ------------------------- Internet Explorer 5 incluye una barra de radio de Windows que permite reproducir secuencias de radio. De forma predeterminada no se muestra la barra al iniciar el explorador. Para ello, siga los siguientes pasos: 1. En el menú Herramientas haga clic en Opciones de Internet 2. Haga clic en la ficha Avanzadas 3. En el área Multimedia, active la casilla de verificación Mostrar siempre la barra de radio de Internet Explorer Cambiar el idioma en los menús y cuadros de diálogo --------------------------------------------------- Es posible que el cambio de idioma en menús y cuadros de diálogo no funcione con todos los adaptadores de vídeo. Si aparecen menús o cuadros de diálogo en blanco después de cambiar el idioma, tiene dos opciones: - Cambie la resolución del adaptador de vídeo. - Actualice el controlador del adaptador de vídeo a una versión más reciente. Póngase en contacto con el fabricante del adaptador de vídeo para obtener información sobre los controladores actualizados. Opciones Autocompletar ---------------------- Si no desea que la función Autocompletar sugiera los valores que coinciden con determinada información, tiene varias opciones: - Puede eliminar una entrada específica de Autocompletar resaltándola en la lista desplegable Autocompletar y presionando ELIMINAR. - Si desea eliminar una combinación de nombre de usuario y contraseña en una página de inicio de sesión, elimine el nombre de usuario y la contraseña se eliminará con él. - Si desea eliminar toda la información de formularios o contraseñas haga clic en el menú Herramientas, después en Opciones de Internet y seleccione la ficha Contenido. Haga clic en Autocompletar y después en Borrar formularios o Borrar contraseñas. COMPATIBILIDAD CON APLICACIONES =============================== Identificador digital de la Libreta de direcciones de Outlook Express con la instalación de Outlook 98 --------------------------------------------------- Si están instalados Microsoft Outlook(R) 98 y Outlook Express, la Libreta de direcciones estará compartida. No puede agregar una firma digital a entradas compartidas de la Libreta de direcciones. Para evitarlo, siga estos pasos: 1. En la Libreta de direcciones, haga clic en el menú Herramientas y, después, haga clic en Opciones. 2. Haga clic en No compartir. Esto quita la Libreta de direcciones compartida y permite agregar una firma digital a todas las entradas de la Libreta de direcciones. Archivos de PowerPoint de Microsoft Office 2000 ----------------------------------------------- Si instala Internet Explorer 5 como parte de Microsoft Office(R) 2000 y después desinstala Internet Explorer 5, Microsoft PowerPoint podría no ser capaz de abrir determinados archivos. Para corregir esto, vuelva a instalar Internet Explorer 5. Archivos de Excel de Office 2000 guardados como HTML ---------------------------------------------------- Es posible ver en Internet Explorer 5 una hoja de cálculo generada en Microsoft Excel y guardada como HTML. Internet Explorer 5 no permite actualmente guardar la hoja de cálculo como HTML desde el explorador. Para modificar la hoja de cálculo, utilice Excel para abrir el archivo HTML original. Visual Studio 6.0 ----------------- Existen algunos problemas conocidos cuando se tiene instalados en el mismo equipo Microsoft Visual Studio(R) 6.0 e Internet Explorer 5. Estos problemas están resueltos en Microsoft Visual Studio 6.0 SP3. Se recomienda a los usuarios de Visual Studio 6.0 que se actualicen a SP3 tan pronto como esté disponible en http://msdn.microsoft.com/vstudio/default.asp. DirecPC 2.0 ----------- Después de instalar Internet Explorer 5 en un equipo que ejecute DirecPC 2.0, puede que reciba algunos mensajes de error cuando inicie el software de DirecPC. Para corregir este problema, póngase en contacto con Hughes Network Systems para obtener una versión actualizada del software de DirecPC. BackOffice Small Business Server -------------------------------- Los usuarios de BackOffice Small Business deben actualizar a Small Business Server 4.5 antes de instalar Internet Explorer 5. Sin actualizar, la consola de administración de SBS parpadeará en cada transición de la pantalla. Al aumentar el número de colores mejora la visualización pero no se soluciona el problema. Logitech Internet Keyboard -------------------------- Algunas versiones del software "Key Commander" que se incluyen con Logitech Internet Keyboard no son compatibles con Internet Explorer 5. Pida una versión actualizada al servicio de soporte técnico de Logitech o busque más información en su sitio Web en http://www.logitech.com. Controladores de vídeo Diamond ------------------------------ Si descarga controladores de vídeo Diamond del sitio Web de Diamond y los instala sobre Internet Explorer 5, es posible que el sistema no se pueda reiniciar porque se reemplaza un archivo del sistema que es crítico. Tiene dos opciones para tratar este problema: Antes de instalar los controladores: 1. Realice una copia de seguridad del archivo Comctl32.dll que se encuentra en la carpeta Windows\System o \Winnt\System32 (la carpeta del sistema). 2. Instale los controladores de vídeo Diamond. 3. Reinicie el equipo a partir de un disco de inicio. 4. Después de reiniciar el equipo, copie la versión de seguridad de Comctl32.dll en la carpeta del sistema reemplazando la versión existente del archivo. 5. Extraiga el disco de la unidad de disco flexible y vuelva a reiniciar el equipo. Si se han instalado los controladores: 1. Reinicie el equipo a partir de un disco de inicio. 2. Desde el símbolo del sistema de MS-DOS cambie de directorios hasta ubicarse en la carpeta que contiene los archivos de Internet Explorer 5. Si se han descargado estos archivos, la ubicación predeterminada es C:\Windows Update Setup Files. En el CD-ROM, vaya a la carpeta IE5 debajo del sistema operativo correcto. 3. Extraiga el archivo Comctl32.dll con el siguiente comando: Para Windows 95 o Windows 98: extract /e /l c:\temp setupw95.cab comctl32.dll Para Windows NT: extract /e /l c:\temp setupnt.cab comctl32.dll 4. Copie el archivo Comctl32.dll extraído de la carpeta C:\Temp a la carpeta del sistema Windows\System o \Winnt\System32 reemplazando la versión existente del mismo. 5. Extraiga el disco de la unidad de disco flexible y vuelva a reiniciar el equipo. Controles ActiveX Tree y menús emergentes de Internet Explorer --------------------------------------------------------------- Durente la instalación de Internet Explorer 5, el programa de instalación elimina versiones anteriores de los controles ActiveX Tree y Menús emergentes debido a problemas de compatibilidad con esta versión del explorador. Puede ser que necesite volver a instalar estos componentes para restablecer la funcionalidad de los programas que los utilicen.